南都訊 記者石長峰 寒假來臨，各種教輔機(jī)構(gòu)非?；钴S，其中一種叫做“承諾班”的模式引人矚目。所謂“承諾班”，申請學(xué)生要經(jīng)過考試才能進(jìn)入，付出較高的學(xué)費(fèi)，而教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)承諾學(xué)生考取東華、莞中、光明、虎外等名校，考不上則退還學(xué)費(fèi)。而東莞市教育局近日印發(fā)了《中小學(xué)生課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)管理工作指引》，明令輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的招生簡章和廣告不得有虛假、欺騙等內(nèi)容。嚴(yán)禁招生廣告上出現(xiàn)承諾提高考試分?jǐn)?shù)和考入重點(diǎn)學(xué)校的內(nèi)容，以免誤導(dǎo)家長及學(xué)員?！俺兄Z班”是否違規(guī)？有的人稱“承諾班”是炒作“噱頭”、虛假廣告；而有正在辦“承諾班”的學(xué)?；貞?yīng)稱，他們給“承諾班”提供了更好的師資和服務(wù)。

批評：概率游戲包賺

A先生是東莞一家教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的市場總監(jiān)，對“承諾班”深惡痛絕，而且直批在東莞規(guī)模較大的教輔機(jī)構(gòu)星火教育。

A先生認(rèn)為，所謂“承諾班”其實(shí)是玩了一種概率游戲。首先，雖然他們宣傳，只要上“承諾班”，就可以保證考上特定某家名校，但并不是報(bào)名就可以入班，而是先要參加他們組織的考試，優(yōu)秀者才進(jìn)入“承諾班”，剩下的人再推薦其他課程。這樣，它就吸引了眾多家長的目光，而且參加考試是需要交150元考試費(fèi)的，如此便賺了一筆。其次，“承諾班”的學(xué)費(fèi)很高(比一般“一對一”補(bǔ)課貴一倍以上)，小升初一年學(xué)費(fèi)29800元，中考班39800元，高考班59800元，其中包含4000元教材費(fèi)；他們實(shí)行大班制教學(xué)，一個(gè)班有十幾個(gè)學(xué)生，老師僅三四個(gè)人，以一個(gè)班15個(gè)學(xué)生為例，無論考上與否，4000元材料費(fèi)是不退的，15人就是6萬元，如此加上考試費(fèi)，他們就已經(jīng)收回了成本。雖然考不上的要退學(xué)費(fèi)，但每考上一個(gè)學(xué)生，他們就多賺兩三萬元。從概率來說，絕對賺得盆盈缽滿。

A先生稱，這種方式帶來兩個(gè)惡果。一是考上的那批學(xué)生，本來學(xué)習(xí)成績就很好，參加一般的補(bǔ)習(xí)班一樣能考上，白白讓家長每年多花1萬-2萬元錢。對于沒考上的學(xué)生來說，是浪費(fèi)了時(shí)間。而之所以這種方法能長盛不衰，則是因?yàn)椤澳昴甓加行录议L”。

效果：業(yè)內(nèi)普遍運(yùn)作的模式

東莞另一知名課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)卓越教育市場部副主任唐煜認(rèn)為，星火教育這種模式，雖然不合理，但不失為一種成功的商業(yè)模式。

“這種模式其實(shí)在業(yè)內(nèi)很普遍。我們公司在廣州也有如此操作，但在東莞沒有進(jìn)行。這種方法是不太合理，它打出的‘噱頭’很容易誤導(dǎo)家長，成為星火吸引客戶很重要的一種方式。因?yàn)槎鄶?shù)家長看到此類廣告時(shí)，并不知道還需要考試選拔，認(rèn)為無論孩子的成績好壞，只要報(bào)名就能獲得這種承諾，一窩蜂擁過去，才發(fā)現(xiàn)不是這么一回事兒。”

唐煜表示，使用這種方法，星火在短短幾年內(nèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，占據(jù)東莞行業(yè)龍頭位置，招收了大批剛畢業(yè)的老師，教學(xué)質(zhì)量難以保持高水平。

不過，唐煜認(rèn)為，盡管如此，他仍然認(rèn)為這是一種運(yùn)作很成功的商業(yè)模式。“現(xiàn)在既然政府命令禁止此類廣告，看來星火必須要做出相應(yīng)的調(diào)整了?！?

而在廣東寶威律師事務(wù)所律師唐勝利看來，嚴(yán)格從法律上來界定，“承諾班”廣告并不能界定為虛假、欺騙。因?yàn)樵诤炗喓贤?，家長對相關(guān)條款是清楚的。但是，它的“噱頭”成分的確很重，而且助長了應(yīng)試教育勢頭、沖擊平等教育觀念，有不合理的成分。

校方回應(yīng)

靠教學(xué)質(zhì)量爭取學(xué)生

南都記者發(fā)現(xiàn)，雖然東莞市教育局的禁令已下，但星火教育各個(gè)分校內(nèi)還在派發(fā)有關(guān)“承諾班”的宣傳資料。以“中考精英班”為例，其宣傳資料中明確注明：簽約保證，助你輕松考上目標(biāo)學(xué)校(莞中、一中、實(shí)驗(yàn)、高級、松山湖學(xué)校)，考不上就退款。其市場部經(jīng)理陳曉鋒稱，目前還暫未收到東莞市教育局的正式通知，因此還暫未對宣傳資料進(jìn)行調(diào)整，公司高層正在商量、決策中。

陳曉鋒認(rèn)為，雖然東莞市教育局明令禁止，但其個(gè)人認(rèn)為這并非虛假、欺騙性的廣告，而只是一種市場競爭的策略，無可厚非。

“說我們收取150元考試費(fèi)是亂收費(fèi)不成立。因?yàn)榭荚囋嚲聿粌H有印刷成本，也有智力成本，都是我們的老師根據(jù)本地的情況和學(xué)校教學(xué)進(jìn)度編寫出來的。因?yàn)橘|(zhì)量高，有些不想上‘承諾班’的學(xué)生都會參加考試，以檢驗(yàn)自己的水平。”陳曉鋒稱：“說我們靠概率來玩弄家長，也不準(zhǔn)確。家長完全可以對比選擇。在簽訂承諾合同之前，家長對內(nèi)容是很明了的。即使說他們多花了錢，也是自愿行為。而且相對于一般的‘一對一’補(bǔ)習(xí)來說，我們給‘承諾班’提供了更好的師資和服務(wù)。”

陳曉鋒稱，歸根結(jié)底，補(bǔ)習(xí)班爭奪學(xué)生最大的籌碼是教學(xué)質(zhì)量。有同行爆料批評也不意外。